Schadebeheerder - RF4000CI

Vacature: Schadebeheerder

Over het bedrijf: 
Voor onze klant in Ninove zijn wij op zoek naar een Schadebeheerder die graag werkt in een omgeving waar deskundigheid en bereikbaarheid centraal staan. De organisatie geniet lokaal een sterke reputatie dankzij haar duidelijke communicatie, snelle opvolging en correcte behandeling van schadegevallen.
Intern wordt gewerkt met heldere procedures en een realistische werkverdeling. Het team bestaat uit ervaren collega’s die kennis delen en elkaar ondersteunen. Nieuwe medewerkers krijgen een gestructureerde inwerking en voldoende tijd om de dossiers, systemen en manier van werken grondig te leren kennen.

Jouw rol: 
Als Schadebeheerder neem jij de volledige verantwoordelijkheid over schadedossiers. Je begeleidt klanten doorheen het schadeproces, zorgt voor transparantie en bewaakt zowel de administratieve als inhoudelijke kwaliteit van elk dossier. Je bent een betrouwbaar aanspreekpunt in situaties waar duidelijkheid en empathie essentieel zijn.

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Je beheert schadedossiers van eerste aangifte tot definitieve afhandeling.
  
• Je onderzoekt schadegevallen en beoordeelt deze in functie van polisvoorwaarden.
  
• Je onderhoudt contacten met verzekeraars, experten en andere betrokken partijen.
  
• Je communiceert helder en proactief met klanten over het verloop van hun dossier.
  
• Je stelt overzichtelijke dossiers en rapporteringen op.
  
• Je signaleert verbeterpunten in de schadeafhandeling en denkt mee over optimalisaties.

Wie zoekt onze klant?

• Je beschikt over een relevante opleiding of gelijkwaardige praktijkervaring.
  
• Je combineert analytisch inzicht met een klantgerichte ingesteldheid.
  
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook bij meerdere lopende dossiers.
  
• Je communiceert professioneel en empathisch.
  
• Je functioneert zelfstandig, maar werkt ook vlot samen met collega’s.
  
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat biedt onze klant?

• Een inhoudelijk sterke functie met verantwoordelijkheid en impact.
  
• Een professionele werkomgeving met duidelijke afspraken en haalbare werkdruk.
  
• Een hecht team waarin overleg en samenwerking centraal staan.
  
• Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
  
• Flexibiliteit: Voltijdse tewerkstelling of een 4/5e werkweek is mogelijk.
  
• Een functie met langetermijnperspectief binnen een stabiele organisatie.