Productiebeheerder Verzekeringen - RF3969BD

Vacature: Productiebeheerder Verzekeringen

Over het bedrijf: 
Voor onze klant in Tielt zijn wij op zoek naar een Productiebeheerder Verzekeringen die graag meedraait in een goed georganiseerde en mensgerichte werkomgeving. De organisatie heeft een sterke regionale verankering en wordt gewaardeerd om haar correcte aanpak, bereikbaarheid en betrouwbare service naar klanten toe.
De dagelijkse werking verloopt gestructureerd, maar met voldoende ruimte voor overleg en initiatief. Je komt terecht in een ervaren team waar collega’s elkaar ondersteunen en waar nieuwe medewerkers degelijk worden ingewerkt.

Jouw rol: 
Als Productiebeheerder Verzekeringen ben jij degene die ervoor zorgt dat verzekeringsdossiers inhoudelijk kloppen en administratief op punt staan. Je volgt dossiers van nabij op, ondersteunt klanten bij hun vragen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Je functie vraagt zowel nauwkeurigheid als betrokkenheid.

Jouw verantwoordelijkheden: 

• Je verdiept je in klantendossiers en bekijkt risico’s en noden met een kritische maar oplossingsgerichte blik.
  
• Je vergelijkt voorstellen van verzekeringsmaatschappijen en zorgt voor een correcte plaatsing en opvolging.
  
• Je houdt verzekeringspolissen up-to-date en volgt wijzigingen, hernieuwingen en administratieve stappen zorgvuldig op.
  
• Je staat klanten professioneel te woord en vertaalt complexe informatie naar duidelijke uitleg.
  
• Je werkt samen met collega’s om dossiers vlot, efficiënt en kwaliteitsvol af te handelen.

Wie ben jij?

• Je hebt enkele jaren ervaring in productie- of dossierbeheer binnen de verzekeringssector en voelt je zeker in je vak.
  
• Je beschikt over een relevante opleiding of hebt door ervaring een sterke technische basis opgebouwd.
  
• Je haalt voldoening uit correct en gestructureerd werken en behoudt graag overzicht.
  
• Je bent communicatief sterk en weet vertrouwen te creëren bij klanten en collega’s.
  
• Je kan zelfstandig werken, maar vindt het minstens even belangrijk om deel uit te maken van een team.
  
• Je werkt vlot in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van BRIO is mooi meegenomen.

Wat biedt onze klant?

• Een inhoudelijke en gevarieerde functie binnen een stabiele organisatie.
  
• Een collegiale werkomgeving waar samenwerking en respect centraal staan.
  
• Duidelijke structuren en een haalbare werkdruk.
  
• Een marktconform loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.
  
• Flexibiliteit: Voltijdse tewerkstelling of 4/5e is mogelijk.
  
• Ruimte om je kennis verder te verdiepen en je professioneel te ontwikkelen.